Abläufe, die dir Arbeit abnehmen
In den meisten Betrieben, mit denen ich arbeite, stehen dieselben Daten an drei oder vier Stellen: im Angebot, im Kalender, in einer Tabelle, in der Rechnung. Gepflegt wird jede Stelle einzeln, von Hand.
Ich baue daraus etwas, das läuft. Entweder einen einzelnen Ablauf zum Festpreis oder ein System, aus dem sich Website, Verwaltung und Versand bedienen. Du bekommst es gebaut und übergeben, nicht als Konzept.
Zwei Pakete
Der kleine Einstieg steht vorne, weil er für die meisten der richtige ist: ein einzelner Ablauf, gebaut und übergeben. Wird daraus mehr, bleibt alles nutzbar, was im ersten Schritt entstanden ist.
Ein Ablauf, der sich selbst erledigt
Festpreis, Übergabe in zwei Wochen
Dieselben Daten werden bei dir mehrfach eingetippt: einmal ins Angebot, einmal in den Kalender, einmal in die Rechnung. Ich nehme einen dieser Abläufe, baue ihn und übergebe ihn dir fertig. Du bekommst keinen Bericht, sondern etwas, das läuft.
Was du bekommst
- Aufnahme des Ablaufs: Wer macht was, womit, in welcher Reihenfolge
- Aufbau mit den Werkzeugen, die zu deinem Betrieb passen
- Test mit echten Daten aus deinem Alltag, nicht mit Beispieldaten
- Übergabe mit kurzer Anleitung, damit du nicht von mir abhängig bist
Ein System statt vier Listen
Projekt, Umfang und Preis stehen vorher fest
Kundendaten in einer Tabelle, Termine im Kalender, Inhalte auf der Website, Rechnungen im Ordner: vier Stellen, die niemand gleichzeitig aktuell hält. Ich baue daraus ein System, in dem eine Information einmal erfasst wird und überall weiterläuft.
Was du bekommst
- Aufnahme deiner Abläufe und der Stellen, an denen doppelt gepflegt wird
- Aufbau in Schritten, jeder Schritt ist für sich nutzbar
- Anbindung von Website, Versand und Auswertung an dieselbe Datenquelle
- Übernahme deiner bestehenden Daten und Übergabe an dein Team
Und danach? Wer regelmäßig jemanden braucht, der die Sachen am Laufen hält und neue Ideen einbaut, bekommt das als feste Absprache pro Monat. Das besprechen wir, wenn der erste Ablauf läuft, vorher lohnt es sich selten.
Nicht sicher, was davon passt?
Das ist normal. Schreib mir in zwei, drei Sätzen, wo es hakt. Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, womit du anfangen solltest, und ob du mich dafür überhaupt brauchst.
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