Ein System statt vier Listen
Kundendaten in einer Tabelle, Termine im Kalender, Inhalte auf der Website, Rechnungen im Ordner: vier Stellen, die niemand gleichzeitig aktuell hält. Ich baue daraus ein System, in dem eine Information einmal erfasst wird und überall weiterläuft.
Das erwartet dich
Aufnahme deiner Abläufe und der Stellen, an denen doppelt gepflegt wird
Aufbau in Schritten, jeder Schritt ist für sich nutzbar
Anbindung von Website, Versand und Auswertung an dieselbe Datenquelle
Übernahme deiner bestehenden Daten und Übergabe an dein Team
So arbeite ich
Wie das in echt aussieht
Für eine Tanzschule liegen Kunden, Mitgliedschaften, Kurse und Termine in einem System. Die Website zieht die Kurse von dort, das Videoportal prüft dort die Zugänge, Newsletter und SMS gehen aus derselben Liste raus, und der Kundenbot beantwortet Fragen mit denselben Daten. Gepflegt wird an einer Stelle.
Schrittweise statt großes Projekt
Ich baue nicht ein Jahr lang und zeige dann etwas her. Wir fangen mit dem Teil an, der dir am meisten Arbeit abnimmt, und der geht in Betrieb, bevor der nächste dazukommt. So merkst du früh, ob die Richtung stimmt, und entscheidest nach jedem Schritt, ob es weitergeht.
Was ich nicht mache
Ich verkaufe dir keine Software, an der ich mitverdiene, und baue nichts neu, was du schon hast und was funktioniert. Gibt dein Steuerberater ein Programm vor, binden wir es an, statt es zu ersetzen. Und wenn eine fertige Lösung günstiger ist als etwas Gebautes, sage ich dir das.
So sieht das in echten Projekten aus
Kursverwaltung für eine Tanzschule
Kunden, Mitgliedschaften, Events, Newsletter und SMS in einem System, das Website, Videoportal und KI-Bot mit Daten versorgt.
Zum Use Case →Website mit Kursbuchung und Ticketverkauf
Website, Ticketverkauf und ein KI-Assistent, der Fragen zu Kursen beantwortet, alles gespeist aus der Verwaltung der Tanzschule.
Zum Use Case →Videoportal mit Login und Bezahlung
Lernvideos nur für Kunden: Login per Code, Zugang per PayPal kaufen und automatisch freigeschaltet.
Zum Use Case →Häufig gestellte Fragen
Ab wann lohnt sich das?
Sobald dieselben Daten an mehr als zwei Stellen gepflegt werden und Fehler dadurch teuer werden, etwa falsche Termine oder vergessene Rechnungen. Bei einem Ein-Personen-Betrieb mit zwanzig Kunden lohnt es sich meistens noch nicht.
Was kostet es wirklich?
Das hängt vom Umfang ab, und den legen wir vorher zusammen fest. Du bekommst vor dem Start eine feste Zahl, keine Schätzung, die sich unterwegs verschiebt.
Kann ich vorher klein anfangen?
Ja, und das ist meistens die bessere Reihenfolge: erst einen einzelnen Ablauf automatisieren, dann entscheiden, ob daraus ein System werden soll. Was im ersten Schritt entsteht, bleibt nutzbar.
Klingt nach deinem Thema?
Schreib mir kurz, worum es geht. Ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen, und in einem kostenlosen Gespräch von 30 Minuten klären wir, ob und wie ich dir helfen kann.
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