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Cloudflare hat am 7. Mai 2026 eine grundlegende Reorganisation angekündigt: über 1.100 Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, gleichzeitig stieg die interne KI-Nutzung in drei Monaten um 600 %. Wir ordnen ein, was der Umbau für IT-Entscheider und Unternehmen bedeutet, die sich auf die agentic-AI-Ära vorbereiten.

OpenAI hat im Mai 2026 einen Enterprise-Guide mit Erfahrungen von Philips, BBVA, Mirakl, Scout24, JetBrains und Scania veröffentlicht. Kernaussage: KI skalieren heißt nicht Tools ausrollen, sondern Governance, Enablement und Workflow-Design ernst nehmen. Wir ordnen die fünf wichtigsten Learnings für DACH-Unternehmen ein.

Eine Perplexity-Studie aus 85,5 Millionen Enterprise-Queries zeigt: 18 % aller KI-Anfragen im Unternehmen sind IT-Support-Fragen – und 77 % davon wären früher Tickets geworden. Der versteckte Aufwand: rund 300 Millionen Dollar pro Jahr. Was das für Unternehmen bedeutet.