Salesforce-Studie: Bei KI-Agenten schlägt Vorbereitung das Tempo
Salesforce hat am 27. August 2026 die Studie „State of Agentic AI in the Enterprise“ mit 2.025 Entscheidern aus 20 Ländern veröffentlicht. Wer KI-Agenten produktiv betreibt, erreicht im Schnitt nach acht Monaten messbaren ROI. Entscheidend sind saubere Daten, enger Scope und Eskalationswege, nicht der frühe Start.
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