Web-Analyse-Tools: Google Analytics und seine Alternativen
Wissen, woher Besucher kommen, was sie auf der Website tun und wo sie abspringen, mit oder ohne Cookie-Banner. Diese Tools reichen von der schlanken Statistik bis zur Produktanalyse mit Session Replay.
PLAUSIBLE
EU/EWRCookielose, DSGVO-konforme Web-Analyse aus Estland als quelloffene Alternative zu Google Analytics.
PIRSCH
EU/EWRCookielose, in Deutschland gehostete Web-Analyse als datenschutzfreundliche Alternative zu Google Analytics.
POSTHOG
All-in-One Product Analytics, Feature Flags und Session Replay.
MIXPANEL
Real-time User Analytics für optimale Product Engagement und Retention.
GOOGLE ANALYTICS
Kostenlose Analyse-Plattform für Nutzerverhalten, Traffic-Quellen und Conversions.
CONTENTSQUARE
EU/EWRDie Experience-Analytics-Plattform aus Paris, in der Hotjar und Heap aufgegangen sind.
MOUSEFLOW
EU/EWRSession Recordings, 6 Heatmap-Typen und KI-gestützte Verhaltensanalyse.
Drei Werkzeugklassen
Plausible und Pirsch zählen Besuche ohne Cookies und ohne personenbezogene Daten, dafür entfällt in vielen Fällen das Einwilligungsbanner. Sie beantworten die Fragen, die die meisten Websites haben: Woher kommen Besucher, welche Seiten laufen, was wird geklickt. PostHog und Mixpanel sind Produktanalyse mit Ereignissen, Trichtern und Kohorten, PostHog bringt zusätzlich Session Replay und Feature Flags mit. Contentsquare, in dem Hotjar und Heap aufgegangen sind, und Mouseflow zeigen das Verhalten einzelner Sitzungen als Heatmap oder Aufzeichnung. Google Analytics bleibt kostenlos und weit verbreitet, verlangt aber eine Einwilligung und eine sorgfältige Konfiguration.
Weniger messen, mehr lesen
Die meisten Dashboards werden nach dem ersten Monat nicht mehr geöffnet. Lege vorher fest, welche drei Fragen das Werkzeug beantworten soll, etwa: Welche Seiten führen zu Kontaktanfragen? Dann reicht meist das einfachste Tool, und die Auswertung passt in eine halbe Stunde pro Monat. Ein Werkzeug mit hundert Berichten ersetzt diese Fragen nicht, es versteckt sie nur.
Einwilligung oder nicht
Ob du ein Banner brauchst, hängt nicht vom Anbieter ab, sondern davon, ob etwas auf dem Gerät gespeichert wird und ob Daten eine Person erkennbar machen. Plausible und Pirsch kommen ohne aus, PostHog bietet einen cookielosen Modus, Session Replays und Google Analytics brauchen die Einwilligung. Halte die Entscheidung in der Datenschutzerklärung fest und prüfe bei US-Anbietern, wo die Daten verarbeitet werden.